ماجرای قطع سامانه پرداخت عوارض خروج از کشور چه بود؟
مدیرعامل شرکت شهر فرودگاه امام خمینی گفت: از ابتدای سال ۱۴۰۴ تا به امروز فقط یک مورد سامانه گذرنامه (پرداخت عوارض خروج از کشور) قطع شده است که بلافاصله مشکل برطرف شد و در شرایط قطعی سامانه‌ها هیچ مسافری از پرواز جا نمی‌ماند.
برای نشست و برخاست هر پرواز و پذیرش هر مسافری، نهادهای مختلفی از دستگاه‌های فنی و تخصصی تا امنیتی با سامانه‌های در فرودگاه‌ها به ویژه فرودگاه‌های بین الملل مشغول به کار هستند. از بین این سامانه‌ها مسافران با دو سامانه ارز و پرداخت عوارض خروج از کشور ارتباط مستقیم دارند. اما مکررا شاهد این بودیم که دو سامانه مذکور در ایام پیک سفر با اختلال و قطعی مواجه می‌شوند و در صورت قطعی سامانه‌ها به ناچار افراد در باجه‌ها این خدمات را به صورت دستی انجام می‌دهند که همین عامل ایجاد صف‌های طولانی و ازدحام می‌شود.
به گزارش ایلنا، تاخیر در ارایه این خدمات به صورت دستی این نگرانی را ایجاد می‌کند که مسافر از پرواز جا بماند و همین باعث تنش و التهاب در فرودگاه می‌شود، اتفاقی که بارها شاهد آن بودیم.
در ایام نوروز امسال هم در اوج سفرهای خارجی سامانه پرداخت عوارض خروج از کشور دچار اختلال و قطع شد.
سعید چلندری ، مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی حضرت امام خمینی درباره قطعی سیستم‌های پرداخت عوارض خروج از کشورو ایجاد صف‌های طولانی برای پرداخت عوارضی خروجی به صورت دستی اظهار داشت: بخشی از خدماتی که در فرودگاه امام ارایه می‌شود، به سامانه‌های سایر نهادها و دستگاه‌های اجرایی کشور مربوط می‌شود، از جمله سامانه ارز مسافری که در اختیار بانک مرکزی است و سامانه گذرنامه و پرداخت عوارض خروج از کشور که زیر نظر پلیس فراجا فعالیت می‌کند و هیچ یک از این سامانه‌ها ارتباطی به فرودگاه امام ندارد.
وی ادامه داد: هر چند این دو سامانه در حوزه وظایف فرودگاه امام نیست اما تدابیری اتخاذ شده که اگر به هر دلیلی این سانامه‌ها قطع شدند، بلافاصله این خدمات چه ارزی و چه پرداخت عوارض خروج از کشوربه صورت دستی به مسافران ارایه شود.
مدیرعامل شرکت شهر فرودگاه امام خمینی تاکید کرد: از ابتدای سال ۱۴۰۴ تا به امروز فقط یک مورد سامانه گذرنامه (پرداخت عوارض خروج از کشور) قطع شده است که بلافاصله مشکل برطرف شد و مشکلی را برای مسافران ایجاد نکرد.
چلندری درباره نگرانی مسافران درباره جا ماندن از پرواز در شرایط بروز این مشکل گفت: ۴ ساعت قبل از پرواز کانتر در اختیار مسافر است و تا کنون مسافری بابت پرداخت ارز یا عوارضی از پرواز جا نمانده و نخواهند ماند. مسافران نگران این موضوع نباشند حتی اگر صفی هم ایجاد شد، بابت این موضوع از پرواز جا نخواهند ماند.
