آدیتیا چلَپالی، رئیس گروه «هوش مصنوعی متصل» در آزمایشگاه رسانه دانشگاه امآیتی آمریکا، گفت: دلیل اصلی این ناکامیها را کیفیت پایین مدلها نمیداند، بلکه آن را «شکاف یادگیری» بین ابزارهای هوش مصنوعی و سازمانهای استفادهکننده عنوان میکند. برخلاف ابزارهای مصرفی مثل «چتجیپیتی» که برای کاربر فردی انعطاف دارند، ابزارهای سازمانی اگر دقیقاً با جریان کار داخلی هماهنگ نشوند، شکست میخورند.