تعداد زیادی از ثبت‌نام‌کنندگان راناپلاس در مرحله اول سامانه یکپارچه خودروها، از عدم دریافت خودروی خود تاکنون گلایه کرده و مدعی‌اند «در حالیکه همچنان مشتریان منتظر فراخون خودروی خود هستند»، شرکت اعلام می‌کند که «چنانچه، پیشنهاد طرح جایگزین را نپذیریم، بطور کلی حذف می‌شویم».
