ترنج
-

در مورد

اسنپ

در فرارو بیشتر بخوانید

۴۲۶ مطلب

  • نکته جالب این قضیه، خودروی مرسدس بنزی است که به عنوان تاکسی در این پلتفرم فعالیت می‌کند.

  • خیریه «بچه‌های آسمان» از سال ۱۳۷۸ در راستای حمایت و نگهداری از افراد دارای معلولیت و بی‌سرپرست فعالیت می‌کند و شامل دو آسایشگاه نگهداری و توانبخشی کودکان دارای معلولیت جسمی و ذهنی و یک آسایشگاه بیماران اعصاب و روان است.

  • رفتار خشونت‌آمیز کاربر راننده به هیچ عنوان پذیرفته‌شده نیست و مطابق قوانین اسنپ، این فرد در همان دقایق اولیه پس از ثبت گزارش برای بررسی دقیق موضوع غیرفعال شد.

  • سرویس اعتباری اسنپ سطح ارتباط خود را براساس میزان پولی که مشتری در آن خرج کرده تنظیم می‌کند و تقریبا در هر بازاری آماده ایفای نقش رفیقی بامعرفت است، اما خرید اقساطی واقعا به نفع کاربران اسنپ تمام می‌شود؟

  • بوق زدن مداوم کاربران اسنپ تاثیری روی کاهش مدت زمان انتظار و پذیرش درخواست‌شان ندارد و نهایتا فقط با زدن دکمه عجله دارم و بالا بردن قیمت می‌توان زودتر ماشین پیدا کرد. تپسی خردمندانه‌تر عمل می‌کند

  • نرم افزار اسنپ و تپسی با اختلال عمده مواجه شده و خدمات نمی‌دهد.

  • به پاس احترام به درخواست رانندگان و بنابر رسالت رسانه‌ای، این گزارش مطابق با کامنت‌های مخاطبان تهیه و تنظیم شده است. تلاش شده که مطالبات رانندگانی که نظرات‌شان را برای فرارو ارسال کرده‌اند، دسته‌بندی شده و زبان گویای آن‌ها باشد.

  • اقدام «اسنپ» در ارسال پیامک جبران خسارت برای کاربران، در حالی‌که اخلاق‌مدارانه به نظر می‌رسد در تضاد کامل با اصل مشتری‌مداری قرار دارد. پیامک‌های ارسالی در صورت اجرایی شدن، در بُعد روانشناختی علاوه بر این‌که احساس ناخوشایندی میان کاربران ایجاد می‌کند، آن‌ها را به شکل مستقیم به سوی استفاده از اپلیکیشن‌های رقیب سوق می‌دهد

  • شورای رقابت از پرونده عجیب میان دو شرکت تاکسی اینترنتی و محکومیت شرکت اسنپ به دلیل شکایت شرکت تپسی خبر داد.

  • یک فعال صنفی گفت: ستاد امر به معروف و نهی از منکر از ۴ شرکت "دیجی کالا"، "اسنپ"، "از کی" و "اتحادیه" دعوت کرد که در جلسه حاضر شود در این جلسه "از کی" حاضر نشد. بعد از طرح سخنان ابتدایی ستاد امر به معروف آن‌ها دغدغه‌هایشان را در زمینه حجاب مطرح و از اسنپ تقاضا کردند که گزینه لغو سفر برای مسافران بی‌حجاب را ایجاد کند.