مادر این خواهران، که خود از خاچاطوریان کتک می‌خورده و آزار می‌دیده؛ سال‌ها پیش به پلیس مراجعه کرده بود؛ همسایگان این خانواده هم که خیلی از او می‌ترسیدند به پلیس مراجعه کرده بودند، اما شواهدی وجود نداشت که پلیس بر مبنای آن بتواند در هیچ‌کدام از این موارد وارد ماجرا شود و کمکی به آن‌ها کند.
