آموزش

مذاکره فرآیندی است که با آن سازش یا توافق حاصل می‌آید و در آن از بحث و جدل اجتناب می‌شود. مذاکره محدوده گسترده‌ای از…

در اینجا به برخی مهارتهای خاص که هنگام کار در یک گروه یا تیم ممکن است به آنها نیاز پیدا کنیم، می‌پردازیم.

هر از گاهی، هر وقت که افرادی دور هم جمع شوند، اختلاف و مناقشه ناگزیر پیش می‌آید. افراد، نیازها، خواسته‌ها اهداف و…

برنامه‌ریزی و برگزاری عروسی را می‌توان به یک پروژۀ بزرگ در کسب‌وکار تشبیه کرد.

چه فکر می‌کنید؟ به نظرتان دلیل اهمیت نقد و ارزیابی خودمان توسط خودمان چه قدر است؟ در این مقاله مزایای انجام این عمل را…

میانجیگری یعنی ورود یک طرف سوم بی‌طرف برای حمایت و کمک به کسانی که درگیر مناقشه هستند، به منظور یافتن یک راه حل.

مناقشۀ میان‌فردی از حقایق زندگی است و تقریباً در هر عرصه‌ای، از سازمان‌ها گرفته تا روابط شخصی، می‌تواند بروز کند. از…

انواع گوش دادن!

گوش‌ دادن شاید مهم‌ترین مهارت میان‌فردی باشد.

مذاکره ابزاری است برای حل تفاوتهای میان افراد. در فرآیند مذاکره، نه تنها عقاید متفاوت مدنظر قرار می‌گیرند، بلکه به…

بی شک بازخورد نقش موثری در بهینه سازی یادگیری دارد، ولی آنچه چالش برانگیز است محتوای آن است و استفاده از آن‌ها برای…