ظهور بدون توقف تجارت الکترونیک، تجزیه و تحلیل پیچیده مشتری، صداها و بوهای شخصیسازی شده، مانکنهای دیجیتال که اولویتهای شما را در خرید لباس و کفش میدانند و روشهای ارسال کالای اتوماتیک، اینها فقط بخشی از عواملی هستند که تجربه خرید را در سالهای پیش رو شکل میدهند.