۱،۶ ميليون خانوار در روز اول از نحوه خوشه‌بندي مطلع شدند
رئيس مركز آمار ايران گفت: در نخستين روز اطلاع‌رساني از خوشه‌بندي افراد در طرح هدفمندي يارانه‌ها يك ميليون و 300 هزار نفر از طريق پيامك و 350 هزار نفر از طريق سايت از نحوه خوشه‌بندي خود مطلع شدند.
محمد مدد افزود: در نخستين روز اطلاع‌رساني از نحوه خوشه‌بندي خانوارها در قالب آمار جمع‌آوري شده اطلاعات اقتصادي خانوار براي پرداخت يارانه نقدي هجوم خانوارها به سايت مركز آمار ايران با مشكل مواجه شد و گرچه 3 روز اول از 3 تا 6 بهمن مختص خانواده‌هاي يك تا دو نفره بود، اما ساير خانوارها نيز به سايت مراجعه كردند.
رئيس مركز آمار ايران افزود: در روز نخست خانوارها از 4 طريق سايت اينترنتي مركز آمار ايران به نشانيwww.amar.org. ir ،پيامك شماره 300.000 و نيز از طريق تلفن گويا در 16 استان كشور و همچنين از طريق دفاتر پستي متوجه خوشه‌بندي خود در خوشه‌هاي سه‌گانه شدند.
مدد افزود: در نخستين روز از اين اتفاق يك ميليون و 300هزار نفر از طريق پيامك و 350 هزار نفر از طريق سايت مراجعه كردند و اين اطلاع‌رساني در مورد خوشه‌بندي تا 22بهمن ادامه دارد.
رئيس مركز آمار ايران افزود: شماره تلفن گويا 8587-021 براي 16 استان آذربايجان غربي، كرمانشاه، كرمان، سيستان و بلوچستان، كردستان، چهارمحال و بختياري، لرستان، ايلام، كهگيلويه و بويراحمد، هرمزگان، اردبيل، خراسان شمالي، خراسان جنوبي، گلستان، همدان و خوزستان اعلام شد كه در برقراري ارتباط مشكلاتي پديد آمد، اما اشكالات به وجود آمده از طريق وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات حل و فصل شد و توصيه مي‌كنم ساير هموطنان از استان‌هاي ديگر از اين تلفن استفاده نكنند.
مدد افزود: همچنين هموطناني كه دسترسي به اينترنت ندارند، مي‌توانند از طريق دفاتر پست در شهرها و دفاتر خدمات ارتباطي و فناوري ICT روستايي اقدام كنند كه هزينه خدمات پست در روستاها رايگان خواهد بود.
مدد افزود: كساني كه نسبت به طبقه‌بندي خود در خوشه اعلام شده اعتراض دارند، مي‌توانند با ارائه مدارك در ارديبهشت 89 نسبت به اصلاح آن اقدام كنند.
رئيس مركز آمار ايران درباره واكنش هموطنان نسبت به عدم اطلاع‌رساني در زمينه خوشه‌بندي گفت: تمام اطلاعات در اين زمينه از طريق صدا و سيما و مطبوعات به مردم ارائه شد و تلاش بر اين بود از طريق استان‌ها نيز اطلاع‌رساني انجام شود، اما اين نكته را قبول داريم كه اطلاع‌رساني به مقدار كافي انجام نشده، زيرا از زماني كه عنوان شد تا زماني كه سايت مركز آمار باز شد، تنها يك هفته فرصت بود كه در اين زمان ما از همه وسائل ارتباطي در حد توان استفاده كرديم.
وي در پاسخ به اعتراض اكثر شهروندان كه خوشه‌بندي آنها رقم 3 يعني دهك‌هاي بالاي درآمدي اعلام شده در حالي كه اظهار مي‌داشتند، جزء كارمندان و در سطح متوسط به پايين هستند، گفت: بالاخره 70 درصد جامعه در خوشه 3 قرار ندارند و احتمالا آن 30 درصد كه در خوشه بالا قرار گرفته‌اند، به شما مراجعه كرده و اعتراض دارند البته حق اعتراض محفوظ است و در ارديبهشت ماه مي‌توانند با ارائه مدارك نسبت به آن اقدام كنند.
مدد افزود: فعلا از روز شنبه سوم تا سه شنبه 6 بهمن مختص خانواده‌هاي يك و دو نفره است كه در اين مدت 4.5 ميليون خانوار بايد از خوشه‌بندي خود اطلاع پيدا كنند و تاكنون در روز اول بيش از يك ميليون و 650 هزار خانوار اطلاع پيدا كرده‌اند.
وي افزود: اطلاع‌رساني در زمينه خوشه‌بندي از طريق پيامك 300.000 محدوديتي ندارد و همه خانوارها مي‌توانند با ارسال شماره ملي سرپرست خانوار نسبت به خوشه‌بندي خود آگاهي پيدا كنند.
رئيس مركز آمار ايران افزود: تا 22 بهمن اطلاع‌رساني در مورد خوشه‌بندي افراد ادامه دارد و ازدحام روز اول به دليل اين بود كه خانوارهاي غير از يك و دونفره نيز به سايت مراجعه مي‌كردند كه باعث شلوغي سايت مي‌شد.
مدد افزود: از طريق پست علاوه بر اينكه هموطنان روستايي مي‌توانند استفاده كنند در شهرها نيز مي‌توانند با دادن كد رهگيري و شماره ملي سرپرست خانوار نسبت به خوشه‌بندي خود مطلع شوند.
