پس از حضور آتش‌نشانان در محل حادثه آنها پس از حدود 30 دقیقه موفق به آزاد کردن سر این کودک از میان نرده‌ها شدند. اما آنچه در این حادثه موجب خشم میلیون ها کاربر چینی شد اقدام عجیب پدر این کودک در حین انجام عملیات نجات بود.
در حالی که آنها با بریدن میله ها تلاش در نجات جان این کودک داشتند، پدر این کودک ناگهان تلفن همراه خود را از جیبش بیرون آورد و اقدام به گرفتن عکس سلفی کرد.
انتشار فیلم و تصاویر این صحنه عجیب موجب خشم کاربران در چین شد. برخی کاربران در کامنت‌هایی اقدام این مرد را تاسف‌انگیز و شرم‌آور خواندند.
