پیشرفت تکنولوژی در قرن حاضر آنچنان سرعت گرفته است که دیگر عملا تعقیب یا هم‌گام شدن با همه دستاوردهای آن ممکن نیست. فضای اینترنت و گسترده شدن هر روزه آن نیز یکی از این دستاوردها است. اگرچه اینترنت به عنوان پدیده‌ای تقریبا نوظهور شناخته می‌شود اما جذابیت‌ها و کاربردهای متعدد آن منجر شده است تا جایگاه ویژه‌ای برای بخش اعظم جامعه پیدا کند. از این رو زندگی افراد نیز به واسطه آن در ابعاد گوناگون دچار تغییر و تحول شده است. یکی از این تحولات نیز به وجود آمدن شیوه جدیدی از خرید کردن است. به بیان ساده‌تر در گذشته خرید کردن تنها یک صورت داشت و آن هم مراجعه حضوری به فروشگاه یا مرکز ارائه خدمات بود، اما امروزه علاوه بر این روش خرید اینترنتی هم جزو فرایند خرید محصول یا خدمات محسوب می‌شود. مسلم است که انتخاب میان خرید اینترنتی و خرید حضوری به عوامل مختلفی بستگی دارد و یکی از این عوامل نوع خدمات یا محصول مورد نظر است. در این نوشتار تصمیم داریم به این موضوع بپردازیم که برای خرید بلیط هواپیما کدام شیوه خرید یعنی خرید حضوری یا اینترنتی مناسب‌تر است و دلایل آن چیست. بنابراین اگر شما هم می‌خواهید پاسخ این سوال را بدانید با ما همراه شوید.
تا همین چند دهه پیش هم خرید حضوری اولین و تنها شیوه خرید کردن بشمار می‌رفت تا این که خریدهای اینترنتی رفته رفته رواج پیدا کردند. شاید به دلیل جدید و مدرن بودن این سبک خرید تصور کنید که دیگر خریدهای حضوری یا همان شیوه سنتی خرید چندان محبوبیت ندارد. اما باید بگوییم هرچند دیگر بازار خریدهای حضوری به اندازه گذشته خریدار ندارند اما همچنان هم به دلیل مزایای غیر قابل انکار آن طرفداران بسیاری دارند. اولین مزیت این است که اصولا خرید کردن دو هدف اصلی دارد که شامل رفع یک نیاز اصلی و یا انجام یک فعالیت تفریحی است. از این منظر جنبه تفریحی بودن خرید چیزی است که در خریدهای اینترنتی به هیچ وجه حضور ندارد و تنها محدود به شیوه خرید حضوری است. به عبارت دیگر اگر بخواهید به عنوان یک تفریح جالب به خرید بروید مسلما دلتان می‌خواهید در حالی که از میان مغازه‌های ریز و درشت عبور می‌کنید با افراد دیگر نیز معاشرت کنید و حتی گفتگو با فروشنده و چانه زنی بر سر قیمت فعالیتی تفریحی محسوب می‌شود که عده زیادی از انجام آن حسابی لذت می‌برند و تنها به قصد تغییر روحیه آن را انجام می‌دهند. علاوه بر آن امکان مشاهده و لمس محصول از نزدیک که در خرید اینترنتی وجود ندارد نیز از مزیت‌های اصلی خرید حضوری است. با همه اینها برای خرید حضوری نیاز است تا خریدار به بازار مراجعه کند و از میان شمار زیادی از مغازه‌ها مناسب‌ترین آنها را انتخاب کند. همه اینها فرایند خرید حضوری را به فرایندی تبدیل می‌کند که مستلزم صرف وقت و انرژی زیادی است.
این روزها با توجه به مشغله‌های زیادی که افراد در طول روز با آن سر و کار دارند، همه بر اهمیت زمان و مدیریت آن واقف هستند. این موضوع به ویژه برای آن دسته از افرادی که در کلان شهرهای بزرگ زندگی می‌کنند از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. خرید اینترنتی این فرصت را فراهم می‌کند تا افراد با صرف کمترین زمان و انرژی فرایند خرید را بدون نیاز به خروج از محل زندگی یا کارشان تکمیل کنند. علاوه بر آن در خریدهای آنلاین با توجه به عدم حضور فروشنده یا معرف خدمات، خریدار می‌تواند در کمال آرامش و بدون هیچ عجله‌ای برای تصمیم‌گیری به مقایسه انواع خدمات و محصول خود در میان دیگر فروشگاه‌ها مشغول شود و در نهایت بهترین انتخاب را انجام دهد. با این حال خرید اینترنتی در کنار این مزایا دارای یک عیب اصلی است و آن هم عدم امکان دیدن محصول از نزدیک و بررسی آن بطور ملموس است. این مورد در زمان خرید پوشاک یا محصولاتی که برای خرید آنها نیاز به بررسی فیزیک محصول است، نمود بیشتری دارد.
اکنون که با مزیت‌ها و معایب هر دو روش خرید حضوری و خرید اینترنتی آشنا شدیم، نوبت آن رسیده است تا به سوال اصلی که برای پاسخ آن به خواندن این مطلب رو آورده‌اید بپردازیم. به طور کلی ماهیت محصول و خدماتی که قصد خرید آن را دارید در انتخاب میان این دو شیوه خرید بسیار موثر است. از آنجا که خرید بلیط هواپیما در دسته خرید خدمات و در واقع محصولات غیر ملموس قرار دارد، بنابراین اصولا خریداران به لمس و مشاهده عینی محصول که از مزایای اصلی خرید حضوری است، نیاز ندارند. از سوی دیگر در خرید اینترنتی بلیط هواپیما خریداران می‌توانند از اتلاف وقت برای پیدا کردن ارزان‌ترین و بهترین خدمات پیشگیری کنند و می‌توانند بدون محدودیت در زمانبندی روزانه خود، هر زمان که بخواهند و در هر کجا که باشند از منزل یا محیط کار خود به سادگی اقدام به خرید بلیط کنند. ضمن آنکه اغلب در خرید آنلاین بلیط هواپیما زمان کافی برای مقایسه قیمت‌های پیشنهادی از سوی تامین‌کنندگان مهیا است و از سوی دیگر به دلیل بازار رقابتی معمولا تخفیف‌های قابل ملاحظه‌ای هم ارائه می‌شود.
این روزها به دلیل مزایای زیادی که خرید اینترنتی بلیط هواپیما نسبت به خرید حضوری آن دارد، گردشگران و مسافران استقبال زیادی از این نوع خرید کرده‌اند و از همین رو بازار سایت‌ها و سامانه‌های رزرو آنلاین بلیط هواپیما بسیار داغ است و همین موضوع فرصت را برای سودجویان فراهم کرده است تا از عدم آگهی برخی از گردشگران برای منافع مالی خود بهره ببرند. این دسته از سودجویان با راه اندازی فروشگاه‌های مجازی فضای نا امنی برای خریداران اینترنتی ایجاد کرده‌اند. بنابراین همواره باید در نظر داشت که اولین نکته برای خرید اینترنتی بلیط هواپیما پیدا کردن یک منبع معتبر است. از این رو در اولین وهله لازم است تا از طریق بررسی نماد الکترونیک سایت و اطلاع از پیشینه فعالیت آن از معتبر بودن سایت اطمینان پیدا کرد. در وهله دوم باید توجه داشت سایتی که برای خرید بلیط هواپیما انتخاب کرده‌اید شرکت‌ها و تامین‌کنندگان زیادی را پوشش دهد و در واقع گزینه‌های پیشنهادی آن جامع و کامل باشد، زیرا در این صورت گزینه‌های بیشتری در اختیار دارید و مسلم است که انتخاب بهتری هم خواهید داشت. سفرمارکت پلتفرمی است که به عنوان بازار سفر و گردشگری، این ویژگی‌ها را دارد. در سایت سفر مارکت، همه عرضه‌کنندگان معتبر و شناخته‌شده بلیط هواپیما حضور دارند و کاربر می‌تواند به صورت مقایسه‌ای، بلیط هواپیما مورد نظرش را با بهترین قیمت خریداری کند. همه تامین‌کنندگان حاضر در سفرمارکت مجوزهای لازم از مراجع مسئول را دارند و خریدی امن و آسان را تجربه خواهید کرد.
