شکی نیست که امروزه فناوری نقش بسزایی در کسب و کارها دارد. از اتوماسیون (خودکار سازی) وظایف گرفته تا برقراری ارتباط با مشتریان و کارمندان فناوری نحوه عملکرد کسب و کارها را متحول کرده است. همان طور که به سمت آینده پیش میرویم کسب و کارها هم چنان برای رقابتی ماندن بر فناوری تکیه خواهند کرد. انتظار میرود ۲۰۲۳ سال بزرگی برای رشد باشد، زیرا رباتیک و هوش مصنوعی رواج بیش تری پیدا خواهند کرد.