«کارکنان مراقبتهای بهداشتی برای مراقبت در محل برای هر کسی که احساس بیماری میکند در دسترس هستند. متأسفانه با توجه به محلههای نزدیک و فضاهای جمعی، شیوع بیماری در موقعیتهای زندگی جمعی از جمله پناهگاهها، رایج است. امسال، جامعه سطوح بالاتر از معمولِ شیوع نورویروس را تجربه کرده است.»
نمونه برداریها انجام شد و به تهران برای شناسایی عوامل آلودگی فرستاده شد، پس از چند روز دانشگاه علوم پزشکی طی بیانیهای اعلام کرد با بررسیهای کارشناسی صورت گرفته در چند روز گذشته، علت مسمومیت اهالی کلاردشت «نورو ویروس» بوده است.
روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مازندران گفت: « نوروویروس »، علت مسمومیت مردم کلاردشت است.