از آنجایی که مشاوره تلفنی بسیاری از این چالش ها را برای افراد هموار کرده است، به یکی از پرکاربرد ترین نوع مشاوره برای بهره گیری از راهنمایی های یک فرد متخصص و با تجربه برای حل مشکلات خانوادگی، مسائل مربوط به رابطه های عاشقانه و ازدواج و سایر مشکلات فردی مانند استرس، افسردگی و ...... تبدیل شده است.