دبیر ستاد هماهنگی خدمات سفر از اعزام گروه های نظارتی این سازمان به استان‌ها با هدف بازرسی و نظارت بر ارائه خدمات بهتر تاسیسات و مراکز گردشگری خبر داد.
به گزارش روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری محمد باقر نعمتی افزود: برای نظارت بهتر به واحدهای اقامتی، اماکن پذیرایی و میان راهی، مجتمع های گردشگری و هتل ها در سطح استان برای نظارت بر نحوه عملکرد گروه های نظارتی سازمان، کشور به هفت منطقه تقسیم شده که برای هر منطقه چهار اکیپ و گروه نظارتی در نظر گرفته شده است.
وی افزود: در این طرح نحوه ارایه خدمات به گردشگران، رعایت بهداشت واحدهای پذیرایی، همخوانی نرخ ها با ارایه خدمات، کم فروشی و گران فروشی و همچنین رعایت موازین اخلاقی ازسوی گروه های نظارتی مورد ارزیابی قرار می گیرد.
نعمتی همچنین به تهیه لباس های مشخص برای ناظرین اشاره کرد و افزود: سازمان میراث فرهنگی وظیفه اجرایی ندارد و هدف ازاین طرح هم بیان سیاست وحساسیت هاست. سازمان میراث فرهنگی در این میان بیشتر نقش آموزشی و ارائه دستورالعمل ها و آیین نامه ها را دارد.
دبیر ستاد هماهنگی خدمات سفر گفت: سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان با دقت شکایات و نظرات مردمی را مورد بررسی قرار داده و باتوجه به این نظرات، مراکز متخلف را مورد ارزیابی قرار خواهد داد.
