تا پایان کرونا و برچیده شدن تمام محدودیت‌ها و فاصله‌گذاری اجتماعی، احتمالا فقط چند قدم فاصله داریم. با کاهش تدریجی آمار مبتلایان و فوتی‌های این ویروس منحوس شرایط در همه جای دنیا به روزهای قبل برمی‌گردد؛ هرچند خیلی از عادت‌های ما هرگز مثل سابق نمی‌شود. بعضی راه‌حل‌های موقت که در دوران کرونا به آنها چنگ زدیم، حالا به حدی با زندگی روزمره ما عجین شده که دست کشیدن از آنها خیلی منطقی به نظر نمی‌رسد. به طور مثال شاید از خودمان بپرسیم چرا باید وقت و انرژی ارزشمند خودمان را برای خرید حضوری از سوپرمارکت‌ها یا پرسه‌زدن بین قفسه‌های هایپرمارکت‌ها هدر بدهیم، وقتی می‌توانیم همان کالا را ظرف چند دقیقه جلوی در تحویل خانه بگیریم؟
چندی پیش نشریه فوربس در گزارشی نوشته بود علاوه بر دارک‌استورهای متعددی که در کشورهای مختلف برای ارسال سریع کالا به مشتریان در حال راه‌اندازی است، فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ از جمله والمارت و تارگت هم برای اینکه از رقابت جا نمانند، به عرضه آنلاین کالاهای سوپرمارکتی روی آوردند.
اوضاع در ایران چطور است؟ آیا فروشگاه‌های زنجیره‌ای ایرانی هم برای فروش موادغذایی و کالاهای موسوم به تندمصرف به استفاده از پلتفرم‌های آنلاین روی آورده‌اند؟ برای پاسخ به این سوال داده‌های مربوط به همکاری آنها با یکی از شرکت‌های بزرگ حوزه فروش آنلاین کالاهای سوپرمارکتی در ایران را بررسی کردیم. «اسنپ اکسپرس» زیرمجموعه‌ای از اسنپ است که کالاهای سوپرمارکتی را ظرف مدت 30 دقیقه و با تخفیف‌های ویژه به مشتریان تحویل می‌دهد. قصه همکاری اسنپ اکسپرس با فروشگاه‌های زنجیره‌ای ایرانی هم از مدت‌ها پیش شروع شده و خرید آنلاین از فروشگاه‌هایی مثل هایپراستار، رفاه، جانبو و گندم در اسنپ‌اکسپرس مقدور است. ضمن اینکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای دیگری مثل هفت، حیات، افق کوروش، محسن و... هم محصولات خود را در اسنپ‌اکسپرس عرضه می‌کنند.
یعنی شواهد و قراین نشان می‌دهد فروشگاه‌های زنجیره‌ای ایرانی هم به موازات تجربه فروشگاه‌های پرآوازه بین‌المللی، به استفاده از این ظرفیت برای فروش بیشتر روی آوردند. شاید به این دلیل که فروش آنلاین کالای سوپرمارکتی، تهدیدی برای کسب‌وکارهای سنتی نیست، بلکه به نوعی مکمل آن‌هاست.
اسنپ‌اکسپرس برای گسترش پوشش‌دهی و ارسال سریع سفارش‌ها با 850 شعبه فروشگاه زنجیره‌ای همکاری دارد که تعدادشان مرتب در حال افزوده شدن و سهم آنها از خریدهای روزانه اسنپ‌اکسپرس به سرعت در حال رشد است. همکاری با این فروشگاه‌ها یک مزیت مهم هم برای خریداران دارد. آنها با این روش می‌توانند حتی از دو تخفیف روی یک کالا استفاده کنند؛ یکی از تخفیف‌های متعدد و متنوع اسنپ‌اکسپرس و دیگری تخفیف‌های خود فروشگاه. آمارهای اسنپ‌اکسپرس نشان می‌دهد 80 درصد خریدهایی که از روی این پلتفرم و از فروشگاه‌های زنجیره‌ای انجام شده همراه تخفیف بوده. رکوردار این موضوع هم شهروندی است که در یک مرتبه خرید موفق شده حدود سه میلیون و 100 هزار تومان تخفیف بگیرد. استفاده از این تخفیف‌ها در 64 شهر از 79 شهر تحت پوشش اسنپ‌اکسپرس مقدور است. پس چرا معطل کنیم و همین الان از طریق سوپراپلیکیشن اسنپ، کالای سوپرمارکتی مورد نیازمان را سفارش ندهیم؟
