منابع قرض‌الحسنه بانک‌ها از محل گردش حساب‌های اشخاص (اعم از حقیقی/ حقوقی) تأمین می‌گردد و درخواست‌های اشخاص برای دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه از بانک نامحدود و منابع قرض‌الحسنه بانک نیز محدود می‌باشد
پیرو درج خبری تحت عنوان (طرح نگین امید؛ همه‌چیز درباره وام قرض‌الحسنه بانک سپه) کد خبر ۷۳۸۱۱۳ به‌تاریخ ۰۴/۰۳/۱۴۰۳، ضمن تشکر از موضوعات مطروحه مخاطبان در آن رسانه، پس از بررسی‌های صورت گرفته، پاسخ موارد مطرح شده در خبر که حاوی نقطه نظرات واحد‌های تخصصی بانک است برای درج در سایت خبری و تحلیلی فرارو به شرح ذیل ارسال می‌شود. مقتضی است طبق قانون مطبوعات پاسخ مربوطه به منظور تنویر افکارعمومی در همان بخش از سایت به نحو شایسته انتشار یابد.
در خصوص میزان مانده حساب برای بهره‌مندی از کل مبلغ تسهیلات، اقساط وام و زمان انتظار طرح نگین امید بانک سپه
منابع قرض‌الحسنه بانک‌ها از محل گردش حساب‌های اشخاص (اعم از حقیقی/ حقوقی) تأمین می‌گردد و درخواست‌های اشخاص برای دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه از بانک نامحدود و منابع قرض‌الحسنه بانک نیز محدود می‌باشد؛ لذا متقاضیان اخذ تسهیلات قرض‌الحسنه از بانک سپه بدلیل قدمت و سابقه درخشان بانک در ارائه وام‌های مسئولیت اجتماعی (وام ازدواج، فرزندآوری و...) نسبت به سایر بانک‌ها بیشتر می‌باشند، بنابراین به منظور استفاده بهینه از منابع و پاسخگویی مناسب به متقاضیان، اعطای تسهیلات قرض‌الحسنه، براساس امتیاز و اولویت صاحبان حساب نزد این بانک فراهم گردیده است.
از این رو دارندگان حساب‌های قرض‌الحسنه پس انداز می‌توانند با رعایت ضوابط و مقررات جاری بانک و به انتخاب خودشان از تسهیلات قرض‌الحسنه این بانک در قالب طرح نگین امید بهره‌مند گردند. در این راستا بانک مبادرت به تنظیم ضرایب امتیازی با توجه به مدت انتظار هر یک از مشتریان به منظور اولویت‌بندی در اعطای تسهیلات نموده که با توجه به امتیاز مشتری به موجب میانگین حاصله در حساب، با تنوع مبلغ تسهیلات قابل استفاده و میزان اقساط ماهیانه برای مشتریان قابل مشاهده می‌باشد. متقاضیان می‌توانند با مراجعه به قسمت "محاسبه امتیازی تسهیلات" در سامانه امید بانک از میزان امتیاز کارکرد حساب قرض‌الحسنه مربوط به حساب خود مطلع گردند.
درخصوص معرفی ضامن طرح نگین امید بانک سپه
همانگونه که در مطلب درج شده توسط آن رسانه نیز به آن اشاره شده، طرح سپرده تسهیلاتی نگین امید طبق دستورالعمل تسهیلات قرض‌الحسنه بانک مرکزی برنامه‌ریزی شده و درخواست ضامن نیز منطبق با ضوابط مربوطه و قوانین بانک مرکزی می‌باشد.
ترویج بانکداری قرض‌الحسنه و بانکداری اجتماعی در بانک سپه
بانک سپه با طرح سپرده تسهیلاتی نگین امید با حمایت از اقشار مختلف جامعه این امید را در ایشان زنده نگه می‌دارد که بدون کوچکترین افزایش فشار مالی و صرفاً با گردش هزینه‌های خود در این حساب‌ها به مرور زمان برای خود ایجاد امتیاز نمایند و در هر مقطع با بررسی امتیاز خود نسبت به دریافت تسهیلات بدون سود و تنها با نرخ کارمزد بسیار پایین دو درصد بصورت حضوری یا سیستمی و یا استفاده از مزیت انتقال امتیاز به سایر اشخاص اقدام نمایند.
یک از دغدغه‌های اصلی شرکت‌ها و سازمان‌های حقوقی بزرگ و کوچک رفع نیاز‌های مالی کارکنان و وابستگان خود براساس پرداخت مبالغ بالاتر از دستمزد دریافتی و رفع مشکلات سرمایه انسانی بوده، اکثر سازمان‌ها و شرکت‌ها گردش‌های مالی روزانه بالا در حساب خود داشته که با توجه به روزانه بودن آن تقریباً هیچ عایدی مالی از طرف بانک و حتی خود سازمان نداشته و با شروع طرح‌های سپرده تسهیلاتی قرض‌الحسنه و محاسبه امتیازات روزانه براساس رسوب روزانه، این امتیاز برای شرکت‌ها و سازمان‌ها با ماهیت حقوقی فراهم شد تا با استفاده از این طرح‌ها بدون کوچکترین سرمایه‌گذاری اضافی، صاحب امتیازات فراوان تسهیلات قرض‌الحسنه گردند تا با واگذاری امتیاز آن به کارکنان خود، هم دغدغه‌های مالی نیروهای خود را رفع نموده و هم از نشر سرمایه در گردش خود در بازار‌های تورم زا خودداری نمایند که این همان ترویج بانکداری قرض‌الحسنه و به نوعی بانکداری اجتماعی می‌باشد.
دریافت وام به صورت الکترونیک و غیرحضوری از طریق سامانه جامع امید بانک سپه
بانک سپه برای تسهیل و تسریع مراحل مشارکت در طرح با راه‌اندازی و توسعه روز به روز سامانه جامع امید بانک بدون حضور مشتری و به صورت کاملاً غیرحضوری فرایند افتتاح حساب، دریافت کارت، دریافت رمز، ... و همچنین امکان مشاهده امتیاز تسهیلات قابل دریافت با مزیت انتقال امتیاز و دریافت وام سهل الوصول بودن نگین امید برای عموم مشتریان فراهم کرده، که پس از اعتبار سنجی مشتری مطابق دستورالعمل‌های جاری بانک محترم مرکزی ج. ا. ا به صورت الکترونیک قابل پرداخت می‌باشد.
در واقع با سرمایه‌ای بسیار کوچک و منابع سرگردان بدون عایدی، ایجاد امتیاز دریافت وام آن هم با قابلیت واگذاری به افراد غیر صورت گرفته که این خود همان ترویج سنت قرض‌الحسنه در بین افراد مختلف جامعه می‌باشد. طراحی و اجرای این نوع تسهیلات توسط بانک سپه با استقبال چشمگیر و فوق‌العاده عموم مردم در جامعه روبه‌رو شده است که نشانگر ارزشمندی، کارایی و گره گشا بودن محصول وام نگین امید بانک سپه در راستای ترویج و گسترش فرهنگ قرض‌الحسنه است.
لازم بذکر است، تا پایان اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۳ طی دوره چهار ماهه، مشتریان گرامی ضمن استقبال چشمگیر از طرح نگین امید بانک سپه، بیش از چهار هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه دریافت نموده‌اند.
